大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于春运支援工作总结的问题,于是小编就整理了2个相关介绍春运支援工作总结的解答,让我们一起看看吧。
春运期间列车员是如何工作的?
每年春运,铁路部门都是加班加点,尽可能多地加开临时旅客列车。这时,最最缺少的就是列车员。除了各客运段列车乘务人员下班不休息接着出乘外,还会在铁路其他单位里借用一些人员帮着值乘。
春运中,列车员的工作强度是平时的好几倍。乘客多、人员复杂、劳动强度大、基本没有休息时间。许多列车员会连续很多天在火车上,长途车上一般是两个班的列车员轮流值乘,一个工作一个休息,如此轮换。
虽然每年春运铁路部门都会受到各方面的质疑,但是铁路人知道铁路每年在春运付出了多少,为了旅客回家团圆,又有多少铁路职工坚守在工作的第一线,又有多少铁路家庭多年来团圆饭是补上的!
旅客能够安全到家,是铁路人的责任,再苦再累,值了!
春运回家
回家是春运永恒的主题,无论离家有多远,无论车票有多难买,都阻挡不了游子们回家的脚步。铁路部门也在一次次春运大潮中,不断总结经验,依托技术科技手段,从最初的只能在售票窗口购票,到2011年全国开始推广网络售票,再到2012年智能手机的普及、开放12306网站、手机APP客户端、电话购票等方式,使得购票方式发生了翻天覆地的变化,真正意义上实现了方便快捷、优质高效的运输理念。 铁路的改变,不仅表现在售票方式上,列车服务工作也在不断地往人性化方式上发展,普速列车除了在硬件设施上的完备,在服务上更突出了人性化这一理念。推出了功能室服务——预约服务室、特需服务室、医药服务室、旅游点播台、便民服务室、旅游咨询室,就是为了满足旅客在旅行中的各种需求,解决各种困难。
有的列车还创新践实五个爱心服务法——爱心问候服务、爱心沟通服务、爱心帮扶服务、爱心预约服务、爱心导航服务,是为了让旅客体验更方便、更贴心、更周到的列车服务。 随着2018年春运的到来,太原客运段全体工作人员响应总公司号召,实现“平安春运、有序春运、温馨春运,”的同时,让旅客体验更美好。所谓体验更美好,首先从环境上就要有个质的提高。列车乘务员利用休班、大区间,加大对列车卫生的清洁,特别是厕所卫生,做到全方位湿抹布擦拭,厕所地面的随时冲刷,芳香盒的随时更新,确保旅客在如厕时是一个清新、干净的环境。由于冬季温差大,要求每个列车员半小时巡视车厢时,及时询问乘车的老人和儿童,联系检车人员,确保车厢达到一个最舒适的温度。在服务语言上,对工作人员不间断进行培训,选出优秀作为春运评先的条件,让大家***有动力。在服务旅客时充分体现工作人员的职业素养——轻声细语、如沐春风。
在春运期间,各次列车乘务组推出了“向你的车厢旅客送一句祝福"活动。就是在每个车次始发运行时,每个车厢列车员在做自我介绍时,在最后都要向自己车厢的旅客真诚的送上一句祝福的话,这样不仅拉近了工作人员和旅客之间的距离,更让每一个乘车旅客从踏上列车的那一刻起,就拥有了一个好心情。 乘务员所做的一切都是为了让每一位乘车的旅客体验更美好,给在寒冬里乘车的旅客带来温暖、舒适的乘车感受!
我不是列车员,但是今年春运客运段缺少列车员,我有幸通过培训成了一名临时列车员。 以前虽说也在铁路上工作,但是并不特别了解列车员的工作。 春运,旅客特别多,列车员的工作强度增加了不少。 首先,旅客通过检票口来到站台就蜂拥着准备上车,列车员得边维持秩序,防止旅客摔伤挤伤,边快速地核对车票,以防旅客无票上车成者上错车。 你别说,我真碰到旅客慌张中差点上错车的情况。 旅客上车后,列车员得帮旅客将行李放置好,以免列车运行途中砸伤旅客。 列车员得将车厢保持卫生整洁。
一段话简要概括2021春运的主要特点?
时光飞逝,转眼间2020年即将过去,2021年即将来临,现在已经使2020年的末端了,再过几天我们即将引来崭新的一年,所以现在我们也在迎接着春节的到来,相信大家在网上也是看到了关于2021年春运的相关***,有些人就产生了这样的疑问,就是2021年春运将从1月28日开始,春运有怎样的特点?对于这一问题的回答,比如说大量的返乡人口以及交通拥堵等,下面我们具体来了解一下。
我们都知道,相信大家对于春节都有一定的了解,一般到了春节的时候,家家户户都会团聚在一起吃团圆饭在,和也是一年大家能够团聚在一起的时间,通常情况下都是各自忙各自的,而且由于哦工作地点以及工作时间的不同,这就导致了大部分人之只有到过年才有机会与家人一起吃饭,这是个难得的机会。
所以春运也就是我们通常所说的即将引来春节的时间,而且这一段期间就会表现出很多明显的特征,比如说大量人打工族返乡,这时候我们可以看到全国上下各个省份的回乡的人越来越多,而且对于火车站,高铁站以及飞机场到处都是回家的人,这时候就会出现交通拥堵的现象。
对于我们在网上看到的关于春运的相关***,其实2021年的春运主要是从1月28日开始到3月28日结束,这个时间的跨度是40天,所以这也就是我们通常所说的春运,全国上下都是春节的气息,有那种过年的氛围,春节一直以来都是我们中华民族的传统节日,人们都很注重这个节日,以上就是我总结的一些对于2021年春运将从1月28日开始的相关问题。
到此,以上就是小编对于春运支援工作总结的问题就介绍到这了,希望介绍关于春运支援工作总结的2点解答对大家有用。
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