春运如何提质增效,提升春运服务质量

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于春运如何提质增效的问题，于是小编就整理了1个相关介绍春运如何提质增效的解答，让我们一起看看吧。

1. 高烧孩子在急诊苦苦等待看不上病，到底是谁的错？

高烧孩子在急诊苦苦等待看不上病，到底是谁的错？

我真的是太有体会了。我家那俩一年不进医院住个两三回，都到不了头。

平时还好，患者不多，医护人员还忙的过来。赶上流感高峰期，换季的时候，甭提了，不管是小门诊还是医院，哪哪都是小病号们。有时住了两天院，愣是连床位都没有，在走廊里输液。

孩子高烧不退，家长本就急得不行，再看看医院，天哪，排队排老长了，好不容易轮到自己，又是化验血，又是拍片的，结果都出来了，还在那傻傻的等医生给下医嘱，等到下了医嘱，又因为护士忙，还没下去拿药那，更别说给你配药了。从轮到自己到孩子扎上针输上液，到高峰期没四五个小时都下不来。

家长催个不停，那护士就差多长出几双手脚来，分身乏术啊！病患多，医护人员少，已经超负荷在工作。常常都会听到，小护士们在那埋怨，这是人干的活吗？当机器使那，挣着那么点的工资干着连轴转的活。不被理解还常常遭患者家属的埋怨。

哎，你说说国家多开几家医院，缓解缓解，分散下，或加大招收多点医护人员。也就不会出现干等好几个小时的情况啦。

你们说是不是。

首先为是这些看不上病的孩子着急，可能他的父母长辈更着急，但孩子看不上病确实越来越严重了。

这种情况原因有很多，阿宝把原因全部归为医闹的结果，我不同意。

医闹是一个原因，但一定不是全部，甚至不是主要原因。

1.西方国家医生短缺，中国更缺，并且一直都缺，特别是儿科医生尤甚。加强儿科特殊性，在医院产生的效益少，医生收入少，自然做儿科的医生就少。就像好多年前，肿瘤科收入少，肿瘤医生就少，这几年肿瘤科收入多了，干的人就多。

2.赶上特殊时期，流感爆发期，儿科医生少就凸现出来，本来儿科在一个医院中就是人少的科室，甚至很多小一点的医院没有儿科，这次流感爆发，使儿科患者激增，凸现了儿科医生的现象。

3.医疗暴力在儿科多有发生，使儿科医生和愿意从事儿科的医生减少，这确实是一个原因，但绝对不是主要原因，比如产科也是医疗暴力高发科室，并且二胎政策开放，却没有出现像儿科的这种现象。

4.还有一些深层的原因，涉及制度，政策，舆论导向等，大家可以细想想。

在人民越来越注重健康的时代，在这个医患关系相对时期，我们更应该相互理解，信任，做好医学科普，通过多渠道实现就医，让小病在家就能解决，少花钱多办事儿。

而不是让舆论牵着思维走，却解决不了实际问题！

阿宝的观点只能部分同意。

医闹导致了许多人不愿意当儿科医生，确实有这样的现象，但不代表全部。医闹不是儿科独有的现象，许多科室都会有。比如急诊科医生被打，我估计比例远远要超过儿科。（其实急诊科医生也很苦逼，和儿科也面临着同样的危机，我后面会讲到。）

儿科医生的缺少，原因比较多，但我认为最主要的还是经济的导向。

现在由于医疗价格是由***定价，并严格管制，凡是涉及到医务人员的劳务费用都被定得很低，最典型的就是挂号费，根本就不足以弥补人员劳务成本，更谈不上维持医院基本运转的费用了。

医院要维持正常经营，利润只能从开检查，开药中来。儿科用药远远比成人少，考虑到射线和检查不能合作等问题，一般做检查也比成人要少的多。这就导致了儿科的经济效益较差，不仅难以为医院创造利润，还有可能亏损，成为医院的拖累。

所以虽然做事一样辛苦，但是儿科医生的收入可能是最低的，这样越来越少的人毕业以后愿意从事儿科工作。已经成为儿科医生的也很有可能离职、转行，这样儿科医生就会越来越少。

医院对于这种难以创造效益的科室一般也不会重视，所以规模稍微小一点的医院，儿科停诊、关门，也慢慢成为了普遍现象。

所以，医疗服务价格扭曲，导致收入低是主因。

劳动强度大，患者诊治难度大，风险大，医患关系紧张，医闹猖狂等等都是次因。

同样的问题不止出现在儿科，只不过儿科最严重，最先爆发出来。下一个可能就是急诊科了。随着国家药品零加成政策的铺开，同时大幅度下调各种检查费用，治疗费上调又远不到位，其它科室同样的问题也都会慢慢显露出来。许多医生纷纷表示不让下一代再学医。医学院的分数线门槛一降再降....... 长此以往，将来谁来给我们看病，会成为一个严重的问题。

看到这篇推文着实在朋友圈引起了不小的轰动，有网友直接就发表了简单粗暴的解决办法，但我觉得这个问题怎么回答都是坑！还是和广大朋友一起探讨一下吧！

***设龟腚一下：
病人等待一小时，扣除医务科全体奖金。病人等待二小时，扣除行政人员全体奖金。病人等待三小时，扣除全院人员全体奖金。
马上就畅通了.....

上面是我摘录一个比较有代表性的网友的评论，从这上面可以看出，现在的医患关系还是不容乐观！作为一位有过凌晨抱着孩子跑急诊的父亲，说一下我的看法吧！

我孩子1岁4个月的时候第一次高烧，凌晨1点烧到40.1度，而且高烧不退，在家怎么物理降温、退热贴、美林等等，能想到的退烧办法都用过后仍然无效，只得半夜开车去医院。去了就近的妇幼医院被告知没有医生坐班，到了人民医院后护士直接来了句你等着，我去看看医生在不在！好不容易盼到医生过来了，测了下温度记得好像是39度多，问了下我们在家做了些什么措施，然后直接告诉我先观察一下情况，中途来看了一次，最后什么也没做，告诉我可以回去了，我瞬间脑海有一万句“***马”飘过！因为不放心，就这样一直在医院等到早晨3点的样子，孩子的烧算是慢慢退下了，应该是家里吃的药发挥作用了，问了下医生，医生说可以回去，然后就回去了。

回去的路上，孩子可能是哭闹累了，也睡下了，我们以为没事了，谁知道到早上8点的样子，孩子又烧起来了，然后我和孩子妈又带着孩子去医院了，不巧赶上流感季节人特别多，排了一个多小时队才到我们，医生看过了没5分钟，然后开了单子让我缴费拿药去***！在***的时候我的火是彻底被勾起来了，但是没有发出来！

一个护士扎了一针没扎好，不敢扎了，让另一个来，她扎了两针也没有扎到血管，孩子被扎的哇哇大哭，在怀里蹦，作为父母的心情可想而知了。我强忍着怒气，跟她们说，你去叫有经验的医生过来，确保能再扎一针扎到血管。护士当时也害怕了，就去叫了一个年龄大点的人过来。中间我让老婆安抚孩子情绪，等医生过来后，确实一针就扎到血管了，在医院打了3天针，孩子的感冒才算好彻底了。其实作为一位父亲，看到这种情况谁没想过要动手揍人的冲动，但是就算你打了人，孩子的病也不会立马好，还得医生过来扎针，到时候这样的紧张关系更容易产生问题，所以自己才能忍住怒气。

这件事情过去后，我也仔细想过，其实每到流感季节，是儿童感冒的高发期，医院排队是必需现象。我有一个学医的亲戚，他告诉我之所以出现这样的情况，大部分是因为
儿科医生特别难做，自然医院的儿科医生就少。儿科医生还经常面对这样的情况：孩子小，很多药用不了；不会说话，只能凭经验判断病情；血管小，很难扎针，孩子哭闹的，就更难处理了；有些家长心疼孩子，要是医生扎不到血管，可能会动手***。而且整个儿科在医院相对来说是不赚钱的科室，医生的待遇也相对少些。

个人觉得一个问题的出现，绝不是单一某方面的原因，而是综合因素相互作用产生的结果，讨论对错没有意义，只有相关方能相互协调、让步才能解决实际问题！

到此，以上就是小编对于春运如何提质增效的问题就介绍到这了，希望介绍关于春运如何提质增效的1点解答对大家有用。