大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于春运列车上的列车员的问题,于是小编就整理了3个相关介绍春运列车上的列车员的解答,让我们一起看看吧。
铁路职工春运心得体会?
乘务员如何提高乘务服务质量,首先取决于乘务员个人的文化修养,其次是对岗位工作重要性的公正客观认识,乘务员只有对乘务工作有了正确认识,对旅客的服务质量才能创一流。以下是列车员春运工作心得体会的范例,希望对您有帮助!
虽然只工作短短的40天,但是对铁路工作而言,乘务员绝无"临时"与"正式"之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须百分之百地为每名旅客的旅行负责。只要胸前挂上"武汉铁路局列车员"这个牌子,所有列车工作人员都要为春运安全、春运的服务质量负责。乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作,在运营队伍中,乘务员人数很多,是运营生产中的生力军,没有乘务员就没有车厢服务,铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现加入列车乘务员行列,是为了丰富,学会独立、工作,学会关心人。
过年春运火车上你经历过什么难忘的人和事?有没有让你感动的旅客或者乘务员?
应该是14年,有一个脚不方便的人,没买到坐票,一直在中间强撑站着,乘务员看到啦,应该说站啦几次,看到几次,知道脚不好,和里面的人说,这位先生脚不好,谁帮帮忙,有一个人让位,感动的是让座的,还有乘务员。
春运期间,在火车上列车员推销的产品你会买吗?
火车上推销的商品虽然谈不上是最好的,但也不至于大次,再说了,什么东西能不坏呢?还有一点,这些推销人员身着铁路制服,又有谁会怀疑他们的真实身份,而且价格也不是太贵,出门在外的旅客,特别是不太爱逛商场的一些人,对推销的五花八门商品还是觉得挺新奇的,加上推销员口若悬河的介绍和游说,部分人觉得要回家了,给自已、给家人和孩子买点礼物也能让他们高兴下。
我本人几年前在火车上买过充电宝,紫外线***识别灯,手机托架等小商品,现在这些东西还能用。
我觉得,只要个人喜欢,家里有需要,价格上能接受,在火车上和商场上买是一样的。
到此,以上就是小编对于春运列车上的列车员的问题就介绍到这了,希望介绍关于春运列车上的列车员的3点解答对大家有用。
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